26-02:

Monique van Facilitair stuurt een mail naar Inkoop met een Bol.com-link en de
vraag of er 10 groene manden (25x25x30 cm) besteld kunnen worden.
Jan van Inkoop leest de mail, maar heeft op dat moment andere prioriteiten.

02-03:

Jan pakt de mail opnieuw op en geeft voorkeur om bij een bestaande leverancier in SAP/Oracle te bestellen. Hij vraagt bij Leverancier A en B na of zij deze manden op voorraad hebben.

04-03:

Zowel Leverancier A als B bieden een mand met dezelfde afmetingen aan, maar in een andere kleur (oranje). Jan legt dit voor aan Monique met de vraag of dit akkoord is.

06-03:

Monique geeft aan dat de groene kleur belangrijk is vanwege de huisstijl de
organisatie. De enige aanbieder is de verkoper via Bol.com.

09-03:

Jan bezoekt de verkoper via Bol.com, verzamelt de financiële gegevens en
stuurt deze naar Peter van Crediteuren met het verzoek de leverancier aan te maken.

10-03:

Peter bevestigt dat de leverancier is aangemaakt en dat Monique een
inkoopaanvraag kan indienen.

12-03:

Monique voert de aanvraag in het systeem in. Na goedkeuring door haar
leidinggevende zorgt Jan voor de vooruitbetaling. De order wordt via Bol.com geplaatst.

16-03:

De bestelling wordt geleverd. Jan moet nog de factuur opvragen bij de verkoper om de administratie af te ronden.

18-03:

Factuur ontvangen en gedeeld met Crediteuren. Bestelling afgerond.

Totale interne kosten:
Betrokken medewerkers: 3
Gemiddeld uurloon: €45
Totale bestede tijd: 5 uur
Totale kosten: €225
Doorlooptijd: 2–3 weken

26-02:

Monique stuurt dezelfde aanvraag naar Inkoop.
Jan leest de mail en geeft aan dat Monique via Shop-Assist kan bestellen.

27-02:

Monique verwerkt de order in SAP/Oracle en stuurt deze naar Inkoop. Jan zet de order door naar Shop-Assist+.

27-02:

Shop-Assist+ ontvangt en verwerkt de order direct.

02-03:

Bestelling geleverd en factuur (met 30 dagen betaaltermijn) gedeeld met Crediteuren.

Totale interne kosten
Betrokken medewerkers: 2
Gemiddeld uurloon: €45
Totale bestede tijd: 0,5 uur
Personeelskosten: €22,50
Doorlooptijd: 3 dagen